Vita Svirnevskaya
Il mercato finanziario sta sviluppando attivamente e la priorità è la attenzione di ogni cliente. Ciò contribuisce all'emergere di un'ampia varietà di strumenti finanziari per l'attuazione di piani e sogni.
Gli sconti e le proposte promozionali sono sempre buone notizie. Nel mondo moderno, non sono diventati solo l'opportunità di salvare, ma anche una delle opzioni per una ragionevole gestione del denaro, dice a 24 canale . È ancora più piacevole quando puoi ottenere i servizi e le merci di altissima qualità a un prezzo più basso o addirittura guadagnare.
Tra i cashback e gli sconti più comuni e famosi possono essere evidenziati in modo sicuro. Sono attivamente offerti alle banche e ai marchi dei loro clienti, che hanno anche una richiesta simile. L'unico aspetto negativo è che i messaggi su cashback e sconti spesso si trasformano in una valanga di spam in messaggeri istantanei o nell'ufficio postale.
È interessante notare! Keshbek è sorto negli anni '80 del secolo scorso. I creatori di questa funzione sono banche negli Stati Uniti, che hanno offerto bonus aggiuntivi per l'uso delle loro carte di credito.
In che modo PrivatBank ha implementato il più grande programma di fidelizzazione nel settore bancario
Tuttavia, il Privatbank ucraino si è avvicinato ai bonus per i clienti in un modo nuovo, facendo una mossa strategica. Una delle più grandi banche in Ucraina ha fissato l'obiettivo di creare uno speciale programma di fidelizzazione per i suoi clienti. La comodità e la comprensibilità sono venute alla ribalta, così come il desiderio, in modo che le persone non solo potessero utilizzare tutti i servizi necessari, ma anche ricevere ulteriori vantaggi.
Tutto ciò è stato implementato grazie al programma Hello, che nel maggio 2025 celebra il suo primo ma un compleanno così importante.
Il focus principale è tu
“Hello” è un servizio moderno che raccoglie offerte promozionali e cashback da aziende provenienti da tutta l'Ucraina. Il programma è costruito in modo tale che le aziende possano porre indipendentemente le loro offerte tramite Privat24 per le aziende, mentre i clienti – per trovare queste offerte sulla schermata principale “Privat24”. L'accesso al programma può essere ottenuto sia tramite un'applicazione mobile che in una versione Web.
“Hello” creato utilizzando Advanced Technologies. Ad esempio, intelligenza artificiale, algoritmi matematici intellettuali e analisi del comportamento dei consumatori degli utenti. Ciò ha contribuito a raggiungere uno degli obiettivi chiave della banca: la massima attenzione a ciascun cliente.
Ciò significa che tutte le offerte con sconti e cashback nel programma “Hello” sono selezionate in base a un'analisi approfondita degli interessi umani. Cioè, se una persona è interessata e acquista nelle categorie di “arte e formazione”, riceverà proposte promozionali relative a queste aree.
Sono importante! Ecco perché ogni cliente avrà una selezione assolutamente unica di proposte vantaggiose dal programma Hello. Da PrivatBank:
- Tutte le frasi vengono raccolte in una domanda. Pertanto, non ci saranno informazioni extra, ma solo convenienza e beneficio.
- PrivatBank lavora con i migliori marchi e aziende nel paese. Tra i partner chiave del programma Hello per il primo anno: Aurora, Foxtrot, Wog, Yakaboo, Silpo, Toy House, Run Ucraina. Continua anche la cooperazione con le piccole e medie imprese nelle regioni.
- Gli sconti e le categorie di cashback vengono aggiornati su base continuativa. Pertanto, sarà utile controllare l'applicazione almeno una volta alla settimana.
- Offerte favorevoli offrono direttamente società e privatbank.
- Libertà di scelta. Il cliente sceglie sempre in modo indipendente quali sconti e categorie di cashback desidera attivarsi contemporaneamente.
- Quando si paga servizi o beni con una carta cashback e l'atto di sconto automaticamente, il che semplifica il processo di ricezione dei benefici.
- aziende;
- clienti;
- banca.
- Abbigliamento e scarpe;
- Cinema e intrattenimento;
- Salute e bellezza;
- Utilità;
- Coffee house e ristoranti;
- AZS.
- Apri la sezione “Hello” nella pagina principale dell'applicazione Privat24.
- Fai clic sulla scheda “Tutte le frasi”, in cui è possibile visualizzare le offerte disponibili di sconti e cashback dalla banca e dai partner. Mi piace e premi “+” per attivarli.
- Lo sconto e il cashback verranno forniti automaticamente da ciascun pagamento dalla carta PrivatBank durante l'azione dell'azione del partner.
attenzione! Un altro bonus importante: non ci sono limiti di PrivatBank. Tutti possono attivare tutte le offerte promozionali che desiderano, allo stesso tempo.
Keshbek nel programma Hello può essere utilizzato immediatamente prelevando i fondi sul conto. Un'altra opzione è l'accumulo di cashback per il futuro. Inoltre, i proprietari di normali carte privatbank possono ricevere fino a 500 cashback di Hryvnia come parte di una promozione. Per fare un confronto, la ricompensa per i clienti premium può arrivare fino a 2000 Hryvnias al mese.
le principali vittorie del programma Hello per l'anno
Il primo anno dell'esistenza del programma di fidelizzazione “Hello” era sotto lo slogan “beneficio per tutti”. PrivatBank si è assicurato che tutti i partecipanti al programma abbiano ricevuto i vantaggi, vale a dire:
In questo ecosistema, le aziende ottengono l'accesso al loro pubblico di destinazione e possono diffondere il loro marchio o prodotto. PrivatBank attira nuovi partner e clienti, creando un prodotto unico sul mercato.
Hello è il più grande programma fedeltà nel settore bancario. Mentre i clienti ricevono su base continuativa sempre più proposte di posta in gioco e categorie di cashback.
In solo un anno, il numero di offerte favorevoli a “Hello” ha attraversato un segno di 735 milioni e il beneficio medio è stato stimato a oltre 10 mila hryvnie all'anno.
I beni e i servizi particolarmente popolari erano:
- nazionale ed energia. Tecnica;
PrivatBank è riuscito a stabilire la cooperazione con oltre 1.500 aziende e 5 milioni di clienti nel primo anno dell'esistenza del programma Hello. La migliore banca ucraina è pronta per la cooperazione con un'ampia varietà di aziende e marchi, il suo obiettivo è supportare le imprese ucraine.
Come diventare parte di “Hello”
Il primo passo nel programma “HI” è la decisione della società, del marchio o della banca di lanciare una nuova offerta promozionale o una categoria di cashback. Questo viene fatto nella sezione “marketing” in “Privat24 for Business”.
La fase successiva è un'analisi della “privatbank” dei clienti e delle loro abitudini di acquisto, il loro confronto con le esigenze aziendali. Parallelamente, è in corso il processo di calcolo del budget per i programmi bonus. Questi dati sono la base per una selezione personalizzata di azioni e cashback per i clienti.
L'ultimo passo è visualizzare una selezione unica di azioni e categorie di cashback dall'altra parte della catena: un cliente. Per far parte del programma “Hello” e utilizzare tutti i suoi vantaggi, è necessario fare alcuni semplici clic:
La migliore prova è l'esperienza personale
Nuovi servizi e merci sono parte integrante del mondo moderno. Ogni giorno, tutti ascoltano molte chiamate per provare qualcosa di nuovo: funzionalità, merci, servizio, applicazione. E sempre questo è qualcosa di “il migliore”, che dovrebbe apparire immediatamente nella vita di ogni persona. Tuttavia, la vera esperienza delle persone che utilizzano nuovi beni o servizi è migliore di qualsiasi slogan e promesse di alto profilo. Pertanto, lascia che i suoi clienti parlino di PrivatBank.
Ad esempio, Sofia , che è un utente attivo di privat24, ma il più delle volte utilizza un'applicazione o una carta per trasferimenti di denaro. Secondo lei, quindi, le quantità di Keshbek sono piccole. Tuttavia, ciò non interferisce con l'accumulo di cashback, che Sofia prevede di investire nello stato – in obbligazioni militari. La donna ha notato che il cashback è un bonus piacevole che è meglio spendere per qualcosa di buono. Nel suo caso, puoi accumulare e aumentare il denaro.
allo stesso tempo Madam Valentina Da Nikolaevschina, come suo marito, per molti anni con Privatbank. Usa sconti e cashback nel programma “Hello” per chiudere alcune esigenze familiari. Valentina, che lavora come insegnante, è un cliente della catena di negozi Aurora, dove acquista un ufficio, beni di casa e nutrire tre gatti. Pertanto, lo sconto del 5% di “Hello” è stato molto utile. Le permette di acquistare tutto il necessario e salvare. Valentina ha anche apprezzato il fatto che il programma di fidelizzazione è molto semplice e comprensibile. Di conseguenza, una donna monitora attentamente i nuovi sconti e le categorie di cashback.
OLGA è anche un cliente di lunga data di PrivatBank. Avendo aderito al programma di fidelizzazione “Hello”, è riuscita ad accumulare un importo abbastanza decente – quasi 5 mila Hryvnias. La donna ha apprezzato positivamente il fatto che il cashback può essere facilmente portato alla carta principale. Olga ha detto che stava spendendo i soldi accumulati per le donazioni, ma allo stesso tempo ha notato che possono essere spesi come desideri, riducendo il carico sul bilancio familiare.
ao kb privatbank. Registrazione n. 92 nel registro statale delle banche. Licenza bancaria NBU n. 22 del 19/03/1992.
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