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In conformità con la legge dell'Ucraina per i servizi abitativi e comuni (articolo 18 e 21), i fornitori di energia termica sono tenuti a garantire la tempestività e la qualità adeguata dei servizi abitativi e comuni. A loro volta, i consumatori devono pagare i servizi ricevuti in tempo, secondo i termini del contratto. It in Il materiale dei fatti ICTV.In Ucraina, ci sono alcune circostanze in cui i consumatori possono essere esentati dal pagamento per il riscaldamento. Considera i casi principali.A una temperatura inferiore a 18 ° C (nelle sale angolari — sotto i 20 ° C), l'importo del pagamento diminuisce del 5% per grado di deviazioni a 12 ° C.
Se ci sono state pause nella fornitura di servizi di approvvigionamento di calore che superano le norme accettabili, il consumatore ha il diritto di non pagare il riscaldamentoChi non può pagare per il riscaldamento, in modo che non vi siano debiti
appartamenti con il riscaldamento autonomo autonomo sono esentati dal pagamento per il riscaldamento centrale del proprio alloggio, soggetto alla legislazione e alla disponibilità di permessi appropriati. Tuttavia, sono obbligati a pagare per il riscaldamento dei luoghi pubbliciCioè, se una persona ha un riscaldamento autonomo, non è possibile pagare per il riscaldamento centralizzato, ma soggetto a tutti i permessi necessari. Ma in ogni caso, dovrai pagare per il riscaldamento dei locali pubblici (corridoi, scale, ingressi, ecc.). Dal momento che durante la stagione del riscaldamento, i loro costi di riscaldamento sono distribuiti tra tutti i residenti di un condominio. Se una persona non paga, la società di rifornimento di calore ha il diritto di applicare al tribunaleCioè, se gli alloggi venivano distrutti o danneggiati a causa di operazioni militari e i servizi pubblici non vengono forniti, il pagamento per loro non viene addebitato. Per fare ciò, è necessario fornire al fornitore una conferma documentaria del fatto di distruzione o inadeguatezza delle abitazioni per la vita. Ma questo non è del tutto veroCome regola generale, l'assenza di residenti nell'appartamento non esente dal pagamento per il riscaldamento. Giorni , a condizione che sia documentato in conformità con i termini dei contratti per la fornitura di utilityCioè, non può essere pagato per i servizi abitativi e comuni in caso di non assicurazione, ma ciò non si applica alla fornitura di calore. Inoltre, se una persona è registrata, ma non vive all'indirizzo di registrazione, può fornire un certificato del suo soggiorno a un altro indirizzo. Vale la pena notare la ragione per essere in un'altra unità amministrativa-territoriale. In particolare, può essere: lavoro, studio, viaggio d'affari a lungo termine, trattamento militare, servizio della punizione o il fatto che una persona è un IDP. Pertanto, al fine di ricevere esenzione dal pagamento o dal ricalcolo, è necessario contattare il fornitore di servizi con documenti pertinenti che confermano le circostanze.
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