Dal 18 maggio è diventata disponibile l'applicazione Reserve+, grazie alla quale è possibile aggiornare a distanza le proprie credenziali militari. Tuttavia, gli utenti lamentano problemi. In alcuni casi, l'applicazione genera un errore o la persona è in una lunga coda per aggiornare i dati dal registro.

Cosa fare se l'applicazione Reserve+ mostra uno stato di ricercato e come correggere l'errore — leggi la spiegazione del Ministero della Difesa sui fatti ICTV.

Aggiornamento dei dati: cosa fare se l'applicazione Reserve+ risulta ricercata

Dal 18 maggio 2024, i soggetti obbligati al servizio militare possono aggiornare i propri dati utilizzando l'applicazione Reserve+. In questo modo puoi inserire informazioni sul tuo luogo di residenza effettivo, aggiungere un numero di telefono ed un indirizzo e-mail. Secondo la legge sulla mobilitazione entrata in vigore, gli uomini obbligati a prestare servizio militare hanno 60 giorni di tempo per farlo.

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Tuttavia, il conto elettronico Reserve+ non funziona ancora correttamente e gli utenti lamentano dei problemi. Uno degli errori è l'assegnazione dello stato di ricercato.

Il dipartimento di difesa ha spiegato che sì, in effetti, la funzione di autorizzazione di Reserve+ potrebbe non funzionare ancora correttamente, poiché l'applicazione è protetta dagli attacchi DDOS. Questo è il motivo per cui alcuni utenti potrebbero avere difficoltà ad accedere all'applicazione.

Il Ministero della Difesa ha detto cosa fare se Reserve+ mostra lo stato di ricercato.

Stato di ricercato in Reserve+: come risolvere l'errore< /h2>

Il personale militare attivo non ha bisogno di aggiornare i propri dati e installare Reserve+, perché non è registrato presso l'esercito, quindi non può violarne le regole. Per loro verrà presto lanciata un'applicazione alternativa.

Lo stato di ricercato in Reserve+ è possibile se il militare ha scaricato l'applicazione, ma il TCC non ha avuto il tempo di digitalizzare i suoi dati. Ora il Ministero della Difesa ha dato la possibilità di inviare richieste di supporto tecnico per tali situazioni.

Il vice ministro della Difesa per lo sviluppo digitale, le trasformazioni digitali e la digitalizzazione, Ekaterina Chernogorenko, ha affermato durante il telethon che ci sono due opzioni se Reserve+ mostra lo stato di ricercato:

1. Contattare l'assistenza;< /li>
2. Effettua la correzione offline visitando il TCC. Cioè, una persona o i suoi parenti stretti possono contattare il centro territoriale (TCC) e fornire i documenti necessari — passaporto, numero di identificazione, carta d'identità militare e certificato di arruolamento nel servizio militare.

Più tardi sarà possibile correggere automaticamente gli errori, in modo che per chiarire i dati una persona non debba recarsi l'ufficio di registrazione e arruolamento militare, — ha aggiunto Ekaterina Chernorenko.

Ora, a causa dell'elevato numero di candidati, stanno sorgendo difficoltà tecniche, quindi il dipartimento chiede a tutti coloro che non prestano servizio militare, coscritti e riservisti di non scaricare l'applicazione.

Le richieste di autorizzazione in quantità hanno raggiunto un livello record, quindi ciò potrebbe causare un carico inutile sui server e arresti anomali.

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