Non c'è luce, ma nell'ufficio di Ukrposhta sta aspettando pacchetto. È possibile ritirarlo per non pagare lo stoccaggio?

Come funziona Ukrposhta quando non c'è luce e se le filiali sono chiuse durante la mancanza di energia elettrica – leggi il materiale ICTV Facts.

Funzionano nelle filiali di Ukrposhta senza elettricità

Il sito web del corriere postale afferma che in assenza di elettricità e Internet, le filiali di Ukrposhta accetteranno ed emetteranno gli invii. La rete copre più di 20mila insediamenti, quindi funzionerà anche in condizioni di completo blackout, perché questo è molto importante.

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Puoi organizzare le spedizioni presso la filiale operativa più vicina. L'operatore inserirà manualmente tutti i dati necessari per spedire il pacco.

“Noi di Ukrposhta comprendiamo quanto sia importante in questo momento ricevere o inviare un pacco, perché lì potrebbe esserci una coperta calda che ti terrà caldo mentre gli addetti ai servizi ripristinano la fornitura di calore. Oppure una torcia elettrica e un power bank acquistati sul mercato, così necessari in condizioni di lungo blackout. Oppure un regalo per San Nicola, perché i bambini non vedono l'ora che arrivino le vacanze, dice il sito web.

Funzionamento delle filiali di Ukrposhta in assenza di elettricità

Durante le lunghe interruzioni di corrente, l'esperienza pluriennale di Ukrposhta nell'operare in assenza di automazione è diventata il suo punto di forza.

I dipendenti possono fornire la maggior parte dei servizi indipendentemente dagli orari di interruzione. In caso di mancanza di elettricità, tutti i documenti vengono compilati manualmente.

È stato inoltre sviluppato un chiaro algoritmo di azioni che consente ai clienti di Ukrposhta di ricevere pensioni e altri pagamenti .

In ogni filiale è possibile registrare tutti i tipi di spedizioni, periodici, ricevere pacchi, acquistare beni necessari, pagare le utenze, effettuare bonifici postali all'interno dell'Ucraina e pagamenti.

— Per Ukrposhta, il principale il compito è soddisfare i desideri e le esigenze del cliente.

Per velocizzare il lavoro degli operatori, puoi registrare autonomamente la spedizione nell'applicazione mobile Ukrposhta. Dopodiché, devi solo portare il pacco al dipartimento e consegnarlo per la spedizione. Ciò accelererà notevolmente l'elaborazione e ti farà risparmiare tempo.

Le istruzioni per l'elaborazione di una spedizione nell'applicazione mobile possono essere trovate qui.

Ukrposhta ha calcolato il numero critico di dipendenti che devono essere sul lavoro e garantire il pagamento delle pensioni, accettare pagamenti, consegnare pacchi. Inoltre, la direzione rifornisce costantemente i reparti con torce elettriche, generatori e apparecchiature di comunicazione.

Puoi scoprire l'orario di lavoro e se Ukrposhta funziona senza elettricità in un determinato momento sul sito Web utilizzando il collegamento o chiamando la hotline del contact center: 0 800 300 545.

Fonte: Ukrposhta