Un passeggero Ryanair arrabbiato afferma di essere bloccato in un aeroporto vuoto con una temperatura di 40 gradi dopo che il suo volo per il Marocco è stato inaspettatamente cambiato.

Lo scrive Edimburgo Live .< /p>

Un uomo di nome Greg ha detto che lui e altri passeggeri sono rimasti in attesa dell'autobus della compagnia aerea per tre ore dopo essere arrivati ​​ad Agadir, a 246 km dalla destinazione prevista, Marrakech.

La compagnia aerea si è scusata con i passeggeri, dicendo che il non avevano altra scelta che cambiare rotta all'ultimo minuto.

Greg ha raccontato che all'arrivo all'aeroporto sbagliato, ai passeggeri veniva detto che sarebbero stati inviati degli autobus a Marrakech per trasportarli.

Ma all'arrivo all'aeroporto deserto, afferma, il personale della compagnia aerea “ha evitato” qualsiasi tentativi di ottenere informazioni prima che “200 persone” venissero lasciate per ore a 40 gradi senza acqua.

“All'aeroporto di Agadir eravamo l'unico aereo sulla pista. I voli non erano programmati, quindi il numero di lavoratori e altri viaggiatori all'aeroporto era limitato. Dopo essere scesi dall'aereo, non c'erano comunicazioni o rappresentanti di Ryanair. L'equipaggio era non è interessato ad aiutare ed ha evitato ogni tentativo di ottenere informazioni.C'è +40 gradi e quasi 200 persone aspettano fuori dall'aeroporto a tre ore dalla destinazione, ma non c'è nessuno della Ryanair per comunicare, dare aggiornamenti o anche solo portare acqua. È un peccato che l'azienda non sia stata di supporto e abbia semplicemente rifiutato i suoi clienti,” ha detto.

Finalmente, dopo circa due ore, è arrivato un autobus. Quando i passeggeri ne aspettavano altri quattro, si stava facendo buio. Di conseguenza, Greg e i suoi compagni di viaggio hanno preso un taxi per Marrakech: un viaggio di tre ore costava 152 dollari.

L'uomo è arrivato alla destinazione originale con 11 ore di ritardo sul previsto, a mezzanotte del giorno successivo. Un portavoce della compagnia aerea ha confermato che un temporale a Marrakech ha impedito l'atterraggio e si è scusato per l'inconveniente.

Il passeggero scontento ha presentato un reclamo formale e spera in chiarimenti sul motivo per cui il volo è stato cambiato.

Il rappresentante di Ryanair ha dichiarato: “Un volo da Edimburgo a Marrakesh è stato dirottato su Agadir a causa di un temporale all'aeroporto di Marrakesh. L'aereo è atterrato in sicurezza e Ryanair ha organizzato diversi autobus per trasportare i passeggeri a Marrakech, tuttavia alcuni passeggeri hanno scelto di arrivare a la città da soli. La compagnia si scusa per gli eventuali disagi causati da un temporale all'aeroporto, che era fuori dal controllo di Ryanair”.

Ricordiamo che in Polonia, a causa di uno scherzo al aeroporto, una donna è stata multata e non è stata ammessa a bordo dell'aereo. Ciò che ha detto è diventato noto.

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